Sandos Caracol Nature Resort&Water Park All Inclusive Playa del Carmen, Playa del Carmen

75 fotos

Sandos Caracol Nature Resort&Water Park All Inclusive Playa del Carmen Servicios foto Aerial view of the resort

Sandos Caracol Nature Resort&Water Park All Inclusive Playa del Carmen Exterior foto This is a bright, sunny photo taken at a water park, capturing a group of energetic children enjoying the attractions.

In the foreground, there are several children, likely friends, playing around a large splash area. To the right, a young boy weari

Sandos Caracol Nature Resort&Water Park All Inclusive Playa del Carmen Exterior foto A medium shot shows a spider monkey hanging upside down from a tree branch in a lush, green environment. The monkey is predominantly black with a lighter, grayish-tan fur on its belly and limbs. Its long, slender limbs are extended, with its hands gr

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Detalles clave

Sobre el resort

Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km.295.1 , Playa del Carmen, 77710

Cerca de la playa de arena blanca

Muy bien

7.6

7.1

/10

4.7

Lo que les gusta a los huéspedes de Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only)

Senderos naturales

Fauna encantadora

Comida variada

Personal amable

Spa muy bonito

"Las actividades exoturisticas esta de maravilla, mucho valor ppr tu dinero."

Alejandro de México

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"Los animalitos atravesando el hotel es lo mejor, si el plan es que los niños se diviertan, este hotel es el lugar"

Jimena de Colombia

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"El área de toboganes me divertí al igual que mis hijos. Los cenotes son maravillosos"

Mahaleth

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5 estrellas en Playa del Carmen con parque acuático

Parque Acuático

El Sandos Caracol Eco Resort cuenta con el parque acuático más grande de México, que incluye 29 toboganes variados que ofrecen diversas experiencias de diversión. Este parque acuático con cascadas y elementos interactivos permite a los huéspedes disfrutar de un día lleno de adrenalina, mientras que los espacios de descanso y un bar de refrescos están a disposición. Con opciones para todas las edades, la diversión es incesante durante toda la estancia.

Actividades Ecológicas

El hotel ofrece la experiencia All-Nature, que incluye actividades diarias como snorkel en un cenote natural y eco-tours en un entorno selvático. Los huéspedes pueden explorar la fauna y flora locales mientras participan en caminatas guiadas a través de la jungla. Todo esto se incluye en el plan todo incluido, brindando una experiencia educativa y entretenida.

Alojamientos Sostenibles

Sandos Caracol Eco Resort ofrece 955 habitaciones que van desde villas hasta suites de lujo, todas diseñadas para ser ecológicas. El uso de energía solar y tratamientos de agua garantiza un menor impacto ambiental. Un área exclusiva para adultos incluye piscina solo para adultos, restaurante y acceso a un club de playa, mejorando la experiencia de quienes buscan tranquilidad.

Opción Gastronómica Diversa

El resort alberga varios restaurantes que ofrecen cocina de diferentes culturas, que abarcan desde bufés italianos hasta parrillas brasileñas. Las opciones de comida incluyen opciones a la carta y comidas vegetarianas, proporcionando un menú diverso para cada paladar. Este enfoque garantiza que cada comida sea una experiencia culinaria satisfactoria.

Entretenimiento Contemporáneo

Cada día hay un programa de actividades que incluye voleibol de playa, deportes acuáticos, y sesiones de yoga, manteniendo a los huéspedes entretenidos. Las noches ofrecen espectáculos en el programa 'Teatro del Pueblo', incluyendo la Ceremonia del Fuego Sagrado. Para aquellos con niños, hay un club infantil supervisado que garantiza tranquilidad a los padres.

Highlights from guests

RestauraciónBuffet Laguna

El buffet Laguna ofrece comida sin reserva para desayuno, comida y cena. Algunos restaurantes requieren reserva, pero el buffet es una opción.

Carlos de México

Reseña de

Entretenimiento y MultimediaShows nocturnos

Los shows nocturnos son entretenidos para toda la familia. También presentan obras musicales en el teatro.

Daniela de Argentina

Reseña de

Para NiñosAtracciones infantiles

Hay varias atracciones para niños. Algunas requieren reserva por la mañana, ya que se llenan rápido.

Elena de España

Reseña de

Selecciona tu tipo de habitación

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only) ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.

Suite de 1 Dormitorio
2 personas
62 m²
1 Cama Grande y 1 Sofá cama
Aire acondicionado
Balcón
detalles de la habitación
Habitación Superior
2 personas
39 m²
Сamas dobles
Aire acondicionado
Balcón
detalles de la habitación
Club Superior Queen Room Adults only
2 personas
39 m²
1 Сama grande
Aire acondicionado
Balcón
detalles de la habitación

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julio 2026 - julio 2027

dom

lun

mar

mié

jue

vie

sáb

julio 2026

agosto 2026

septiembre 2026

octubre 2026

noviembre 2026

diciembre 2026

enero 2027

febrero 2027

marzo 2027

abril 2027

mayo 2027

junio 2027

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Entrada/ Salida

Servicios

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only) ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

Instalaciones y servicios: Muy bien

7.6/10Puntuación de las reseñas

General

Habitaciones para no fumadores
Wi-Fi gratis en las zonas comunes
Aparcamiento
Caja fuerte
Recepción 24 horas
Registro de entrada/ salida privado
Registro de entrada y salida exprés
No se admiten animales
Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
Seguridad 24 horas
Guarda equipajes
Vestuario
Playa privada
Cambio de divisas
Cajero automático
Barbería/salón de belleza
Extintores

Actividades y deportes

Gimnasio
Windsurf
Submarinismo
Esnórquel
Piragüismo
Excursionismo
Pista de tenis
Campo de golf
Billar/ billar americano
Ping-pong
Clases de yoga
Pesca

Servicios

Traslado aeropuerto (de pago)
Tareas de mantenimiento
Alquiler de coches
Lavandería
Limpieza en seco
Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas

Comida

Desayuno en la habitación
Restaurante
Bar de piscina
Barra de bocadillos

Negocios

Centro de negocios

Niños

Cunas
Niñera/ Servicios infantiles
Bufé para niños
Juegos de tablero
Toboganes de agua
Zona de juegos para niños
Club infantil
Sala de juegos

SPA y Ocio

Piscina exterior
Playa
Sombrillas de playa
Tumbona
Parque acuático
Entretenimiento
Terraza solárium
Jardín
Spa-Balneario
Solárium
Sauna
Baño turco
Jacuzzi
Masaje
Piscina con vista
Extremo poco profundo

Habitación

Aire acondicionado
Minibar
Zona de estar
Terraza
Servicio de té/ café
Servicio de plancha

Cuarto de baño

Artículos de baño gratis

Multimedia

Televisor LCD
Radio despertador AM/FM

Restaurante del establecimiento

En Sandos Caracol Nature Resort & Water Park (Sólo para Adultos), los comensales encontrarán una experiencia culinaria ecléctica que abarca desde lo internacional hasta lo auténticamente mexicano. Con varios restaurantes, cada uno ofrece un ambiente especial que invita a degustar sabores únicos en un entorno relajado y acogedor.

La Laguna
Internacional
Ambiente
Amplio y luminoso restaurante con vistas relajantes, perfecto para disfrutar en cualquier momento del día.
Ofertas clave
Una variedad de platos internacionales que se sirven durante el desayuno, el almuerzo y la cena, acompañados de un brindis especial con cócteles y café.
Reserva
No
Abierto de lunes a domingo, de 07:00 a 10:30 para desayuno, de 12:30 a 15:30 para almuerzo y de 18:30 a 22:30 para cena.
La Toscana
Italiana
Ambiente
Un acogedor espacio ideal para comenzar el día o relajarse con un almuerzo ligero, con un diseño que evoca la calidez de Italia.
Ofertas clave
Ofrece desayunos y almuerzos con auténticos sabores italianos, desde pastas frescas hasta opciones vegetarianas.
Reserva
No
Abierto de lunes a domingo, de 07:00 a 10:30 para desayuno y de 12:30 a 15:30 para almuerzo.
Las Mascaras
Mexicana
Ambiente
Restaurante con un ambiente festivo, ideal para disfrutar de una cena auténticamente mexicana en un entorno relajante.
Ofertas clave
Platos típicos mexicanos que celebran la riqueza de la gastronomía local, perfectos para disfrutar de una cena especial.
Reserva
Sí
Abierto solo para la cena.
Salvia Snack Bar
Vegetariana
Ambiente
Espacio informal y relajado, perfecto para picar algo ligero al caer la noche.
Ofertas clave
Menú variado de opciones vegetarianas que serán un deleite para los amantes de esta cocina.
Reserva
No
Abierto solo para la cena.
El Templo
Asiática
Ambiente
Ambiente sereno y exótico que transporta a los comensales a Asia.
Ofertas clave
Una carta que explora los sabores de la cocina asiática, ofreciendo platos únicos y emocionantes.
Reserva
No
Horas varían.
Fogo de Brazil
Brasileña
Ambiente
Un lugar vibrante que captura la esencia del Brasil, ideal para una cena animada.
Ofertas clave
Estilo rodizio con una variedad de carnes asadas al fuego, acompañadas de guarniciones deliciosas.
Reserva
Sí
Abierto solo para la cena.
La Riviera
Mediterránea
Ambiente
Un entorno tranquilo donde la luz natural y las frescas brisas del mar crean una experiencia relajante.
Ofertas clave
Platos frescos inspirados en la cocina mediterránea, perfectos para disfrutar con un toque de sofisticación.
Reserva
No
Horas varían.
Los Lirios
Mariscos
Ambiente
Restaurante enfocado en ofrecer una experiencia única junto al mar, ideal para los amantes de los frutos del mar.
Ofertas clave
Seleccionados platos de mariscos frescos que deleitarán los paladares más exigentes.
Reserva
Sí
Abierto solo para la cena.

Ubicación

Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km.295.1 , Playa del Carmen, 77710

Explore Playa del Carmen

Actividades y Ocio Cerca del Resort

Playa Xcalacoco

10 minutos en auto

Playa tranquila ideal para relajarse, con aguas cristalinas y palapas. Perfecta para un día de sol y playa.

Iglesia de Guadalupe

35 minutos a pie

Iglesia emblemática de Playa del Carmen, famosa por su arquitectura. Un lugar de paz y cultura local.

Go Natural Explorers

25 minutos a pie

Agencia de ecoturismo que ofrece tours de aventura en la selva. Ideal para los amantes de la naturaleza.

La Galería Luis Sottil

30 minutos a pie

Galería de arte contemporáneo con obras de artistas locales. Excelente para amantes del arte y la cultura.

Snorkel en Playa Xcalacoco

10 minutos en auto

Snorkel en Playa Xcalacoco, con equipos disponibles para alquiler. Ideal para aventureros en busca de vida marina.

Yoga en el Parque Fundadores

40 minutos a pie

Clases de yoga al aire libre en un entorno natural. Perfecto para relajarse y reconectar con uno mismo.

Koh Thai

30 minutos a pie

Restaurante tailandés con un ambiente acogedor y platos únicos como curry y pad thai. Reservas recomendadas.

Coral Grill & Bar by Viceroy

10 minutos en auto

Cocina internacional con vista al mar. Platos frescos y un ambiente elegante. Ideal para cenas románticas.

Xavage Park by Xcaret

10 minutos en auto

Parque de aventuras con actividades para toda la familia, desde tirolesas hasta rafting. Ideal para los entusiastas de la adrenalina.

Jazz en el Parque

15 minutos en auto

Noche de jazz al aire libre en el parque central. Ambiance relajante con música en vivo, ideal para disfrutar con amigos.

Cómo desplazarse

Centro de la ciudad
Playa del Carmen 8 min · 5.1 km
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM) 11 min · 7 km
Aeropuerto Internacional de Cozumel (CZM) 61 min · 40.3 km

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Información y normas de la propiedad

Entrada

desde las 15:00-23:59

Salida

hasta las 12:00

Aparcamiento

Hay un aparcamiento privado gratis disponible en el alojamiento.

Internet

Hay Internet inalámbrico gratis disponible en las zonas públicas.

Desayuno

En el hotel Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only) los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno completo gratis.

Niños y camas extra

Las habitaciones no están equipadas con cunas para bebés.

Mascotas

No se admiten mascotas.

Idiomas

inglés, español, italiano, holandés

Año de renovación:

2011

Número de habitaciones:

216

Nombre anterior

Sandos Select Club

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only) de huéspedes anteriores sobre su experiencia

Resumen de las reseñas

Según las últimas críticas

Desarrollado por la IA

El Sandos Caracol destaca por su parque acuático con toboganes, ideal para familias, y sus múltiples restaurantes temáticos, incluyendo opciones brasileñas, italianas, japonesas y mexicanas. Además, la conexión con la flora, fauna y la historia maya es un punto fuerte, con cenotes y ruinas dentro del resort. Algunos huéspedes han notado que los cuerpos huelen un poco a humedad. Las habitaciones son cómodas, con baños limpios y camas suaves, proporcionando una estancia agradable con todo incluido.

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Puntuación de las reseñas

Basado en 2710 reseñas verificadas

7.6 /10

Muy bien

67 %

Lo recomiendan

Ubicación

8.9/10

Limpieza

8.7/10

Desayuno

3.7/10

WiFi de pago

5.0/10

Pros

Cercanía a la naturaleza

Áreas verdes bonitas

Excelente WiFi

Personal amable

Contras

Personal poco atento

Pérdida de pertenencias

Falta de organización

Trato diferenciado

Rodolfo de España

Familia con niños

Eco Family Superior

5 noches en noviembre de 2025

Fecha de la reseña: Febrero 09, 2026

8.5/10

genial experiencia llena de actividades

personal amable actividades geniales

nos ha gustado mucho el hotel, sobre todo el personal, muy amable. los restaurantes ofrecen comida deliciosa. las actividades, como el tour en bicicleta con erik y el fotosafari con leo, me parecieron geniales. espero volver pronto a este hotel con tantas actividades.

tuve un pequeño inconveniente, noté que faltaba información clara sobre las actividades. sería útil tener detalles más concisos sobre horarios y ubicaciones. esto facilitaría la planificación y participación en las actividades que ofrece el resort.

Habitaciones

9/10

La habitación eco family ior es espaciosa y cómoda, además, ofrece un ambiente tranquilo con vistas a la naturaleza circundante y está bien equipada con todas las comodidades necesarias.

Restauración

8/10

La oferta gastronómica es variada con varios restaurantes temáticos. La calidad de la comida es buena, y hay opciones para todos los gustos, aunque a veces los tiempos de espera pueden ser largos en algunos restaurantes.

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Preguntas de los usuarios

Sobre Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only)

¿Qué incluye el servicio de todo incluido en el resort? ¿Es posible tener vista al mar desde las habitaciones?

12 noviembre 2024

El paquete todo incluido ofrece alojamiento, comida, bebidas, refrigerios y entretenimiento. Sin embargo, no hay garantía de vista al mar en las habitaciones.

¿Las bebidas servidas en la playa forman parte del plan todo incluido?

20 diciembre 2024

Sí, las bebidas en la playa están incluidas, mientras que la comida no lo está.

¿Está la playa privada cerca del resort o se necesita transporte para acceder a ella?

1 enero 2025

La playa privada se encuentra justo frente a la propiedad, por lo que no se necesita transporte.

¿Cuál es la mejor época del año para disfrutar de una escapada de playa en el resort?

15 febrero 2025

Los meses de noviembre a abril son generalmente considerados los mejores por los visitantes debido al clima favorable y las condiciones óptimas del mar.

¿Está incluido el mini bar dentro del paquete todo incluido? Quiero entender mejor qué incluye este plan.

25 marzo 2025

El mini bar en la habitación está incluido, al igual que el acceso a todos los bares, restaurantes y actividades del resort.

¿Todos los sofás en las habitaciones cuentan con cama desplegable?

14 abril 2025

No, no todos los sofás tienen una cama desplegable.

¿Hay un servicio de transporte al aeropuerto de Cancún? ¿Cuánto cuesta?

5 mayo 2025

La empresa Seek & Go ofrece transporte terrestre en una furgoneta privada por $160 USD ida y vuelta (aeropuerto - hotel - aeropuerto) o $90 USD solo de ida.

¿Cuántos restaurantes y bares hay disponibles en el resort?

30 junio 2025

Actualmente, hay siete restaurantes en rotación y cuatro bares para disfrutar durante su estadía.

¿Hay discoteca en el resort?

22 agosto 2025

Sí, hay una discoteca que está abierta entre las 11 p.m. y las 2 a.m.