Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only), Playa del Carmen

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only) Playa del Carmen Room photo

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only) Playa del Carmen Amenities photo

Informations clés

À propos du resort

Chetumal - Puerto Juarez Road Km 295, Col. Centro, Playa del Carmen, 77710

À proximité de la plage de sable blanc

Très bon

7.7

8.1

/10

4.3

Apprécié par les clients de Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only)

Atmosphère jungle

Activités sur place

Personnel serviable

Chambres propres

Restaurants de qualité

"Un grand complexe composé de chemins dans la jungle, avec cenotes, de nombreux restaurants avec des buffets succulents, plage privé, plusieurs piscines."

Nadege de France

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"L'endroit magnifique en pleine nature, le. Personnel tres chaleureux, toujours très propre. Grand espace beaucoup de choix de restaurants, bonne cuisine"

Natalie de Suisse

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"Très bon hôtel implanté dans un environnement et une flore magnifiques. Plusieurs animaux dans le complexe (ratons laveurs, coatis, singes araignées, ...)."

Samira de France

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Avantages supplémentaires

L'expérience All-Nature avec des activités pour toute la famille.

Un club pour enfants proposant des jeux et des activités.

Possibilité de pratiquer du yoga matinal au bord de la rivière avec un instructeur expert.

Accès à une plage exclusive avec hamacs, transats et lits balinais pour les clients Select.

Le Select Club Adults Only Ocean Front Club House avec service de serviettes, casiers, douches, espace de lecture, salon avec TV et jeux vidéo, table de billard, accès Wi-Fi gratuit et bar avec alcools et collations Premium.

Piscines de relaxation.

Une zone isolée du complexe avec un restaurant à la carte exclusif pour le petit-déjeuner et le déjeuner gastronomiques.

Une zone isolée du complexe avec une réception exclusive pour un enregistrement privé et un service de conciergerie privé.

Traitements de beauté sur place.

Les chambres

Le Sandos Caracol Eco Resort propose des villas spacieuses et des chambres familiales allant des chambres standard aux suites penthouse. Les chambres disposent d'une connexion Wi-Fi gratuite, de la climatisation et de tous les équipements attendus d'un complexe de classe mondiale. Certaines chambres offrent une vue sur la piscine et la mer des Caraïbes. Les suites Royal Elite offrent une vue spectaculaire sur la mer des Caraïbes et se trouvent à quelques pas de la plage de sable blanc.

Autres commodités

Articles de toilette gratuits et peignoirs

Mini-bar

Télévision à écran plat avec chaînes satellite

Balcon ou terrasse

Sèche-cheveux

Sèche-linge

Coffre-fort

Coin salon

“Ce complexe hôtelier all inclusive est une véritable immersion dans la jungle maya, avec des cenotes et une faune omniprésente. L'offre de restauration est variée et de qualité, un atout indéniable. L'espace aquatique et les activités proposées en font un lieu de vacances idéal pour les familles et les couples en quête d'aventure et de détente.”

Emma JohnsonRédacteur en chef de Toresort

Emplacement: Génial

8.1/10Note de l'avis

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Points forts des clients

Commodités pour les enfantsJoie des enfants

Mes enfants ont adoré l'aquaparc avec ses toboggans et la petite ferme avec ses ânes, ses cochons et ses moutons.

Chloé , originaire de Belgique

Avis sur

RestaurationBuffets succulents

Les buffets étaient variés, avec beaucoup de choix, et les cocktails n'étaient pas coupés à l'eau, contrairement à d'autres hôtels all inclusive.

Antoine , originaire de France

Avis sur

ChambreChambres spacieuses

Les chambres étaient spacieuses, confortables et propres, situées dans de petits immeubles de 3 étages au milieu de la jungle.

Sophie , originaire de Suisse

Avis sur

Sélectionnez votre type de chambre

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only) propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales

Suite à 1 Chambre à Coucher Lit King-Size
2 personnes
62 m²
1 lit King-size et 1 canapé-lit
Climatisation
Balcon
détails de chambre
Chambre Supérieure Lit King-Size
2 personnes
39 m²
2 Queen Size Beds / Lit King-size
Climatisation
Balcon
détails de chambre
Club Superior Queen Room Adults only
2 personnes
39 m²
2 Queen Size Beds / Lit King-size
Climatisation
Balcon
détails de chambre

Afficher toutes les chambres

Calendrier des prix et de la disponibilité

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Équipements

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only) offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables

Installations: Très bon

7.3/10Note de l'avis

Général

Chambres Non-Fumeurs
Wi-fi gratuit dans les espaces publics
Parking gratuit
Coffre-fort
Réception ouverte 24h sur 24
Arrivée et départ VIP
Enregistrement/ départ rapide
Animaux non admis
Chambres/ Équipements pour handicapés
Sécurité 24h sur 24
Consigne à bagages
Vestiaire
Plage privée
Change de devises
Distributeur automatique de billets
Salon de coiffure
Extincteurs d'incendie

Sports et Fitness

Centre de fitness
Planche à voile
Plongée
Plongée avec tuba
Canoë-kayak
Randonnée
Court de tennis
Parcours de golf
Tables de billard
Tennis de table
Des cours de yoga
Pêche

Services

Navette d'aéroport payante
Femme de ménage
Location de voitures
Blanchisserie
Nettoyage à sec
Services d'assistance de voyage/ de vente de billets

Restauration

Tout inclus
Petit déjeuner en chambre
Restaurant
Snack bar à côté de la piscine
Snack-bar

Business

Centre d'affaires

Enfants

Lits d'enfants
Garde d'enfants
Buffet pour enfants
Jeux de société
Toboggans aquatiques
Aire de jeux pour enfants
Club d'enfants
Salle de jeux

Spa et loisirs

Piscine extérieure
Accès à la plage
Parasols de plage
Chaises longues
Parc aquatique
Divertissement
Terrasse ensoleillée
Jardin
Centre de spa et de bien-être
Solarium
Sauna
Bain turc
Jacuzzi
Massage
Piscine avec vue
Extrémité plate

Équipements des chambres

Climatisation
Mini-bar
Salon
Terrasse
Équipements pour café et thé
Service de repassage

Salle de bains

Articles de toilette gratuits

High-tech

TV LCD
Réveil AM/FM

Montrer plus

Restauration sur place

Le Sandos Caracol Nature Resort & Water Park (Adults Only) offre une palette savoureuse de choix culinaires, allant de la cuisine internationale à des spécialités authentiques. Chaque restaurant propose une atmosphère unique et des expériences gastronomiques appréciables, invitant les convives à savourer des plats exquis dans un cadre enchanteur.

La Laguna
International
Ambiance
Installé dans un cadre spacieux et lumineux, La Laguna est l'endroit parfait pour commencer la journée avec un petit-déjeuner copieux ou pour savourer un dîner intime.
Spécialités
Le menu varié intègre des plats de différentes cultures, propice aux repas en famille ou en couple.
Réservation
non
Petit-déjeuner, déjeuner et dîner : 07h00 - 10h30, 12h30 - 15h30, 18h30 - 22h30 tous les jours.
La Toscana
Italian
Ambiance
Ce restaurant est empreint de la chaleur et du charme de l'Italie, offrant une atmosphère accueillante pour des repas conviviaux.
Spécialités
Les plats emblématiques incluent des pâtes faites maison et des pizzas savoureuses, tous capables de ravir les papilles.
Réservation
non
Petit-déjeuner et déjeuner : 07h00 - 10h30, 12h30 - 15h30 tous les jours.
Las Mascaras
Mexican
Ambiance
Un cadre vibrant et coloré qui capture l'essence de la culture mexicaine.
Spécialités
Dégustez des tacos authentiques et d'autres spécialités mexicaines au dîner, préparés avec des recettes traditionnelles.
Réservation
non
Dîner seulement.
Salvia Snack Bar
Vegetarian
Ambiance
Un espace décontracté pour savourer des plats végétariens, idéal pour les pauses légères.
Spécialités
Propose une sélection de mets végétariens délicieux, parfaite pour un dîner léger.
Réservation
non
Dîner seulement.
El Templo
Asian
Ambiance
Pas d'informations sur l'ambiance mais elle évoque l'Asie éclectique et parfumée.
Spécialités
Détails non disponibles.
Réservation
non
Heures variables.
Fogo de Brazil
Brazilian
Ambiance
Un restaurant énergique où la culture brésilienne se reflète dans chaque détail.
Spécialités
Profitez de grillades savoureuses et de plats traditionnels brésiliens au dîner.
Réservation
non
Dîner seulement.
La Riviera
Mediterranean
Ambiance
Un environnement serein qui fait écho au mode de vie méditerranéen.
Spécialités
Détails sur le menu non disponibles.
Réservation
non
Heures variables.
Los Lirios
Seafood
Ambiance
Un cadre paisible, idéal pour savourer des fruits de mer frais.
Spécialités
Des plats de fruits de mer délectables, servies pour le dîner.
Réservation
non
Dîner seulement.

Emplacement

Chetumal - Puerto Juarez Road Km 295, Col. Centro, Playa del Carmen, 77710

Voir sur la carte

Points de repère de ville

Point de repère

Rue commerçante Quinta Avenida

5.19 km

Plage

Plage de Punta Esmeralda

3.97 km

Point de repère

Playa

3.3 km

Plage

Xcalacoco

2.81 km

Plage

Grand Coral Beach Club

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VIP Riviera Maya

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Kitemex

980 m

Terrain de golf

le Club de Golf Grand Coral Riviera Maya

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Caribbean Feeling

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1.25 km

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1.31 km

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Riviera Maya LUX

1.63 km

Point de repère

Église Guadalupe

3.03 km

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Punta Bete

1.83 km

Point de repère

Mix of Cultures Tours and Transportation

1.84 km

À proximité

Plage

Xcalacoco

640 m

Terrain de golf

le Club de Golf Grand Coral Riviera Maya

790 m

Restaurants

Koh Thai

2.59 km

Predio El Limonar fraccion 2

Sea Olive

2.83 km

Xcalaco El Limonar No. 1

Kinoko

2.54 km

289 Km Carrera Cancun

La Marea

2.93 km

Playa Xcalacoco Fraccionamiento 7 Manzana 20 Lote 5 and 6

Coral Grill & Bar by Viceroy

2.9 km

Playa Xcalacoco Frac 7 In Hotel Viceroy

Coco's Cabanas

3 km

Punta Bete Mexico Xcalacoco

Explore Playa del Carmen

Activités aux alentours

Punta Bete

20 minutes à pied

Plage tranquille, idéal pour se détendre. Parfait pour les massages en plein air et les magnifiques couchers de soleil.

Club de golf Grand Coral Riviera Maya

19 minutes à pied

Terrain de golf de championnat entouré de paysages magnifiques. Accès à des leçons et à des locations d'équipements disponibles.

Église Guadalupe

35 minutes à pied

Église emblématique avec une architecture unique. Point de repère spiritual et artistique au cœur de Playa del Carmen.

Playacar

4.7 km, 10 minutes en voiture

Zone résidentielle avec des plages immaculées et des ruines anciennes, parfait pour les promenades et la photographie.

Plongée avec tuba à Xcalacoco

35 minutes à pied

Plongée avec tuba dans des eaux cristallines. Location de matériel disponible sur place pour une expérience sans tracas.

Séance de yoga au bord de la plage

10 minutes en voiture

Séances de yoga relaxantes pour tous niveaux, offerts sur la plage. Inscription recommandée selon la disponibilité.

Koh Thai

30 minutes à pied

Cuisine thaïlandaise raffinée dans une ambiance chaleureuse, avec des plats signature comme le curry vert. Réservations recommandées.

Coral Grill & Bar by Viceroy

35 minutes à pied

Grillades et fruits de mer frais avec une vue imprenable. Idéal pour les dîners romantiques. Options végétariennes disponibles.

Xavage Park by Xcaret

10 minutes en voiture

Parc d'attractions avec des activités à sensations fortes et des aventures aquatiques. Idéal pour toute la famille.

Galeria Luis Sottil

30 minutes à pied

Espace d'art vivant présentant des œuvres d'artistes locaux, souvent des événements d'art en soirée. Ambiance amicale et inspirante.

Aux environs

Centre ville
Playa del Carmen 8 min · 5.1 km
Aéroports
Aéroport National de Playa del Carmen (PCM) 11 min · 7 km
Aéroport international de Cozumel (CZM) 61 min · 40.3 km

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Informations sur la propriété et règles à respecter

Arrivée

à partir de 15:00-23:59

Départ

jusqu'à 12:00

Internet

Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans les espaces publics gratuitement.

Enfants et extra lits

Il n'y a aucun lit de bébé fourni dans la chambre.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

Langues

anglais, espagnol, italien, néerlandais

Année de rénovation :

2011

Nombre de chambres :

537

Ancienne appellation

Sandos Select Club

Avis et appréciations

Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only)

Résumé de l'avis

D'après les avis récents

Alimenté par l’IA

Ce complexe hôtelier est une destination unique pour les amoureux de la nature, offrant une immersion dans la jungle avec des animaux en liberté tels que des singes et des coatis. Les installations sont généralement propres et bien entretenues, et de nombreux hôtes apprécient particulièrement les spectacles nocturnes. L'expérience de baignade dans les cénotes et la présence d'un parc aquatique sont des points forts mentionnés. Bien que la plage puisse être rocheuse et demander l'usage de chaussures d'eau, certains clients ont noté des améliorations récentes dans sa restauration.

Montrer plus

Note de l'avis

Basé sur 3 avis vérifiés

7.8 /10

Très bon

100%

Recommandent

Emplacement

8.1/10

Propreté

8.0/10

WiFi gratuit

6.6/10

Installations

7.3/10

Avantages

Animaux en liberté

Chambres spacieuses

Buffet varié

Aquapark apprécié

Inconvénients

Personnel désagréable

Qualité de l'eau

Marcel from FR

Couple

Suite

7 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 25, 2026

8/10

Un séjour vraiment top en pleine nature

site naturel animaux cenotes plage agréable

Le site est vraiment top, un vrai havre de paix où la nature est omniprésente. J'ai particulièrement apprécié les sentiers qui serpentent à travers la végétation luxuriante, offrant des rencontres surprises avec divers animaux tels que des singes et des coatis. La possibilité de nager gratuitement dans les cenotes directement sur place a été un moment fort de mon séjour. La plage, bien que nécessitant des chaussures d'eau, est bordée par de belles étendues de sable sans algues à proximité immédiate.

0 Utile

Maurice de France

Pool View Superior

5 nuits en août 2026

A rédigé : Novembre 03, 2025

8.5/10

Un séjour au cœur de la nature

propreté du site faune sauvage spectacles nocturnes bar à smoothies

J'ai trouvé le site de l'hôtel super propre. Les employés travaillent constamment à l'entretien. Les sentiers nature, avec les singes araignées et les coatis, nous donnent l'impression d'être en pleine jungle. Les spectacles le soir étaient magnifiques, même si un peu tard pour les enfants. J'ai particulièrement apprécié le bar à smoothies avec des fruits frais. Les chambres sont également très propres, et le service pour les demandes est rapide. J'ai eu un dégât d'eau de mon air climatisé en pleine nuit, et un employé est venu réparer rapidement.

Les bracelets pour ouvrir les portes ont parfois cessé de fonctionner sans raison.

Service

9/10

Le personnel s'est montré attentif à mes besoins. Les employés travaillent sans relâche pour l'entretien du site, assurant une propreté constante dans toutes les zones de l'hôtel. Le service de réparation pour les problèmes dans la chambre a été très réactif.

Restauration

8/10

La nourriture au buffet offrait une variété de plats qui changeaient chaque jour. J'ai apprécié particulièrement le bar à salades. Les employés s'assuraient de la cuisson des viandes. J'ai trouvé la nourriture un peu froide par moments.

0 Utile

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Hervé de France

Pool View One Bedroom Suite

5 nuits en août 2026

A rédigé : Octobre 08, 2025

7/10

Un séjour mitigé entre nature et désagréments sonores

environnement naturel faune et flore spectacles impressionnants musique agressive volumes sonores élevés acouphènes

Le site est super beau, avec une végétation luxuriante et de nombreux animaux sauvages comme des singes et des coatis en liberté. J'ai apprécié la présence de plusieurs plans d'eau avec des chutes et des cenotes à explorer. Les spectacles nocturnes, notamment celui d'acrobates, étaient d'une qualité impressionnante. l'accès facile aux excursions et la possibilité de se rendre rapidement à Playa del Carmen avec le collectivo ont été très pratiques.

La musique était beaucoup trop forte partout, même dans les zones censées être calmes comme le club sélect. Les basses percutantes rendaient la détente impossible. Dans certains espaces de restauration, le son était agressif et empêchait toute conversation. J'ai même ressenti des acouphènes après un repas. Cette ambiance sonore constante était vraiment une nouveauté décevante par rapport à mes visites précédentes.

0 Utile

Voir plus de commentaires

Questions des utilisateurs

À propos de Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only)

Quelles prestations sont comprises dans le forfait tout compris ? Y a-t-il une vue sur l'océan ?

12 janvier 2025

Le forfait tout compris comprend l'hébergement, la nourriture, les boissons, des collations et des animations. Aucune garantie de vue sur l'océan n'est assurée dans les chambres.

Les boissons servies sur la plage sont-elles incluses dans le forfait tout compris ?

27 février 2024

Les boissons sont incluses, mais la nourriture ne l'est pas.

Est-ce que vos chambres offrent une vue sur l'océan ?

5 mai 2025

Aucune chambre du Sandos Caracol Eco Resort ne dispose d'une vue sur l'océan.

Pouvez-vous me dire si la plage privée est accessible depuis la propriété ou faut-il un moyen de transport ?

22 mars 2024

La plage privée se trouve juste en face de la propriété.

Quel est le meilleur moment pour profiter d'une vacances à la plage dans cet établissement ?

16 juillet 2024

De nombreux voyageurs nord-américains préfèrent venir entre novembre et avril pour profiter des meilleures conditions climatiques et de la beauté de l'océan.

Le mini-bar dans la chambre est-il inclus dans le forfait tout compris ? Pourriez-vous expliquer ce que comprend exactement ce forfait ?

10 avril 2025

Le mini-bar est inclus dans le forfait tout compris, ainsi que l'accès à tous les bars, restaurants, buffets et activités.

Est-ce que tous les canapés disposent d'un lit escamotable ?

4 août 2024

Non, tous les canapés ne sont pas équipés d'un lit escamotable.

Comment se rendre à l'aéroport international de Cancun depuis l'établissement ?

29 juin 2025

La société Seek & Go propose un transport terrestre en van privé climatisé. Le coût est de 160 USD pour un aller-retour (aéroport - hôtel - aéroport) ou 90 USD pour un aller simple.

Y a-t-il des restaurants qui ne sont pas inclus dans le forfait tout compris ?

15 septembre 2024

La plupart des restaurants sont inclus dans le forfait, cependant, en raison d'une faible occupation, certains restaurants sont en rotation, avec 2 à 3 ouvert chaque soir.

Quelle est la distance entre l'aéroport de Cancun et l'établissement ?

1er octobre 2024

L'aéroport de Cancun se trouve à environ 70 km de l'établissement.